Cas client : logiciel métier

Le contexte :

Un logisticien automobile nous contacte pour créer son logiciel métier.

Ce client dispose de nombreux sites d’exploitations en France. Il souhaite créer un logiciel pour uniformiser ses procédés et son suivi client.

Après un recueil des besoins de ses différentes équipes, il nous présente un cahier des charges avec de nombreuses interfaces graphiques.

Les utilisateurs

Le logiciel métier doit permettre une vision de l’ensemble des activités et des postes de ce client. Les personae sont :

  • Les agents de parc, en charge de réceptionner, garer et livrer les véhicules
  • L’atelier, réalise les opérations sur les véhicules
  • Le chef de pôle, suit ses équipes
  • Le responsable de parc, chaperonne l’ensemble des équipes et des commandes clients
  • Le secrétariat, ajuste les commandes des clients
  • Les clients, visualisent leurs stocks, leurs demandes et l’avancement
  • La direction bénéficie d’une vision 360 de l’ensemble des parcs.

La plateforme créée

Ce client souhaite disposer d’une application mobile ainsi que d’un site internet sécurisé.

Nous partons sur une architecture orientée service, composée de :

  • un intranet sécurisé
  • une application Android déployée sur ses téléphones
  • un composant d’authentification
  • une API qui contient sa logique métier

Avec les évolutions de ce projet, nous rajoutons :

  • un composant de planification des tâches récurrentes
  • un système de génération de PDF
  • un outil pour designer et envoyer des emails

Le point de vue technologique

L’intranet et l’application Android sont développées en Flutter afin d’avoir un seul code source.

Les composants avec une forte valeur ajoutée sont conçus en C# Core. Les composants génériques sont en Node.js.

Seuls les composants C# accèdent à la base de données.

L’ensemble des communications sont chiffrées et nécessitent d’être authentifiées.

Le tout est déployé dans notre cluster Kubernetes afin d’assurer un niveau de service optimal.

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